重庆市第十三人民医院妇产科欧宝平台党支部:温馨服务铸就坚实口碑
欧宝平台人民网重庆7月26日电 近年来,重庆市第十三人民医院传承红色基因,强党建显担当,医院党委紧扣加强公立医院党的建设要求,将支部建在科室上,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。妇产科党支部各位党员在工作岗位上带头发挥员先锋模范作用,积极践行“我为群众办实事”,为人民群众的健康保驾护航。
1953年,重庆市第十三人民医院妇产科成科,经过68年的发展,科室已经成为九龙坡区重点专科,在妇产科党支部学习室内,一面挂满鲜红锦旗的墙吸引着人们的目光。
“这些锦旗都是患者及家属亲自送过来的,整理了一下发现原来有这么多,我们就专门做了一个铁架子来挂这些锦旗。”谈起这面锦旗墙,妇产科支部书记孙大敏满是骄傲,因为这些锦旗代表了老百姓们对科室的肯定,每一面都饱含了满满的信任及感动。
八十多岁的老人朱玉(化名)是妇产科接诊的众多病人之一。近两三年来,老人饱受疾病的困扰,但到人多的大医院排队求诊的经历也让她苦不堪言。
“从挂号到诊病治病,那个流程下来,到处都要排队,像我们这样的病人,是经不起折腾的。”在感谢信里,老人这样提到,为了能够节省就诊等候时间,她选择了离家最近的重庆市第十三人民医院妇产科。
老人第一次门诊接诊是妇产科党支部书记、副主任孙大敏医师,她特意拿出纸和笔,以画图和讲解这样通俗直观的方式,把每一种治疗方式都讲得清楚明白,让老人清晰地了解自己的病情并选择住院治疗的方式。长期以来,市十三院妇产科与重医一院、市肿瘤医院、陆军军医大学第一、第三附属医院有密切的业务交流,并定期邀请专家教授来院进行会诊、查房、指导手术等,因此,考虑到老人年纪较大,孙大敏特意安排专家教授来为朱玉实施手术,并亲自协助老人办理了入院手续。
“我手术那天,主管医生张爱明虽值了一整夜夜班,本该下班了,却因为我,放弃了回家,亲自带我去清洗消毒和检查。虽然清洗程序复杂、但她认真细致的手法,让我感到无比亲切和感慨。”朱玉老人还说,护士长周茜特地安排一名实习护士全程陪同并搀扶着她去做各项检查,而这名年轻的小女孩不仅没有半点怨言,还不断地嘘寒问暖,这让她的心里更温暖了。
考虑到一个从没有经历过手术的老人在面对第一次手术时,极有可能会有紧张感和恐惧感,故在手术前,由主刀医生和麻醉师为她讲解了手术中将要采取的一些措施及麻醉常识等,缓解了朱玉老人对整个手术的恐惧感,增强对医护人员的信任感。两个多小时后,手术结束了,朱玉被推回病房。“回到病房,没有其它任何不适,觉得人一切都恢复正常了,这线岁,患上了如此折磨人的病痛,竟然这么顺利就治好了。” 朱玉说。
三个月后,朱玉恢复良好,这位83岁的老人恢复了自信和健康,又获得了有质量的新生活。
在科室的锦旗墙上,一面锦旗就是一个令人感动的故事:孩子在科室顺利健康出生,出院一周后新手爸爸送来两面大锦旗深表感谢;已经长到2岁的孩子欧宝平台,由爷爷奶奶牵着替妈妈送来一面大锦旗……正是这些群众发自内心对妇产科支部服务质量的认可,一直激励着科室医务人员不断向前。
如今,科室除了能够开展妇产科常见病、多发病的诊疗,还开展了多项与老年妇科疾病相关的特色诊疗,如市级领先的盆底重建术,更年期综合征的管理、各种妇科恶性肿瘤的规范诊疗,特别重视宫颈癌的防治,并且多数手术均可通过微创来完成。
在医院党委的领导下,妇产科支部的党员们牢记党员职责,不负医者使命,始终守护在患者身边欧宝平台。她们本着“口碑第一,让每一位患者花最少的钱得到最佳、最规范的治疗方案”,真诚、踏实为患者解决实际问题,也秉承“急病人所急欧宝平台、想病人所想”的信念。在这里,党员成为主力军,带领其他人一起奔跑在守护群众健康的这条跑道里。(陈琦、刘林杰)
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