微信挂号 欧宝平台部分医院有点儿“绕”
欧宝平台在微信平台上也推出了相应的预约服务。不过,记者体验发现,相比北大和中日友好
与此同时,记者在已开通微信预约的医院中进行问卷调查显示,超过六成的人选择的还是现场挂号,曾使用微信挂号的人只有一成左右。不过,90.9%的参与者拥有微信,其中,有80.8%的人希望尝试微信预约挂号。
此外,记者从市卫计委相关部门获悉,是否开通微信预约挂号服务,由各医院根据实际情况安排。
日 前,北大医院成为本市第一个试水微信预约挂号的三甲医院。微信预约采取实名制注册,一个微信号可以关联5个家人或朋友。预约成功后,患者按照短信提示,在 就诊当日携带本人有效证件、预约识别码到医院取号。如果同一患者ID一年内爽约2次,将被列入黑名单,取消一年预约挂号资格;同一手机号7日内预约总量不 能超过3个。
不过,记者注意到,北大医院微信预约挂号只提供一周内的号源,如产科目前在微信平台显示无可预约号源,而记者同时在预约挂号统一平台网站上看到欧宝平台,产科从9月17日开始就有可预约的号源,预约周期为91天。
此外,中日友好医院同样推出了微信预约挂号,而且可以直接预约科室。但是,记者体验发现,目前只有风湿免疫科和消化内科两个科室“上线”。
据北大医院院方介绍,目前微信挂号刚上线,还需进一步完善。今后,医院还会开发微信服务的其他功能,比如候诊提醒、报告单查询等。届时,患者在候诊过程中,还可通过“院外候诊”查看候诊人数。此外,还将考虑直接在微信支付挂号费用。
北京中医医院和同仁医院作为率先试水微信预约挂号的三甲医院,目前已受到不少患者的认可。不过,记者发现,目前开通的主要是预约登记,并不等同于预约挂号。
根据指示,填完个人信息之后,就可以点击预约登记。目前北京中医医院开通了包括眼科欧宝平台、耳鼻喉科、口腔科、外一科、男科、内分泌科、儿科、特需门诊在内的21个科室近百名专家,但有些开通的科室只提供了两三名主任专家预约。
记者体验发现,在呼吸科这样的热门科室,系统显示排队等待看主任专家的超百人,患者要想挂上号也还是需耐心排队。同时,即便前面只有八九人排队,但一天之内想约上也不容易。
目前,两家医院的预约登记并没有涵盖全部医院专家欧宝平台。此外,在第一次预约登记后,还需上传手持证件照,如中途进行了其他操作,预约将被取消,还需重新填写。
对于微信预约登记,北京中医医院表示,这种方式更像是中间桥梁。通过预约挂号登记可以进行患者与医生之间的双向选择,尤其是对于初诊的病人,医院可以根据上传的个人病情,为其选择最适合的专家就诊。