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午间门诊全天候线上免费问诊系列举措让就医更便利bd体育

发布时间:2023-10-03 16:28:42点击量:

  bd体育上午的检查结果出来,中午医生下班了怎么办?回到家了对下一步诊疗有疑问怎么问医生?平时上班没空,周末能挂到号吗?专家号没挂到,还有其他方法吗?病情复杂涉及多个学科,能不能一次看完?

  广东省生殖医院积极推进优质服务专项行动,开展改善就医感受、提升患者体验主题活动,针对群众看病就医急难愁盼问题,推出午间门诊服务、全天候线上免费问诊、多学科联合会诊(MDT)门诊、专家团队号等多项服务,不断改善就医体验。

  广东省生殖医院的患者中,广州市的患者约45%,超过一半的患者来自佛山、深圳、东莞、惠州、清远、肇庆等城市。尤其在生殖医学中心,很多患者看完诊后赶车回家,为减少患者来回长途奔波、为患者节省时间和住宿等费用,生殖医学中心推出午间门诊服务,出诊医生坚持看完上午挂号的所有患者才休息。相应地,医院B超室、抽血注射室、检验科、药房、收费等均开设午间服务,实现大部分患者当日完成诊疗。

  同时,为了减少患者的奔波和缓解患者的焦虑,广东省生殖医院推出线上免费问诊服务,患者在诊前和诊后通过线上渠道,与生殖医学中心、男科、妇科、优生遗传科、生殖免疫、中医科、麻醉科等专科的医生联系,进行诊前咨询、病情咨询、报告解读、用药咨询、诊后指导、体检咨询等。目前,这项服务周一至周日全天、法定节假日免费向患者开放,广受患者好评。

  为深化优质服务,持续改善就医体验,广东省生殖医院8月开展志愿者导诊活动,在门诊各科室导诊,为患者提供网上挂号、支付等咨询解答服务。

  近年来,我国不孕不育发生率呈现显著上升的趋势。2020年的数据显示,不孕率从2010年的15%上升至18%左右。

  不孕不育的原因非常复杂bd体育,包括男方因素、女方因素及男女双方共同的因素,涉及遗传学、生殖医学、男科学、妇科学、内分泌学、心理学等多个学科,其中不明原因性不孕症约占不孕症的10%-30%。许多夫妇多年备孕无果,在各个科室之间辗转寻找原因,想要抓住宝贵的生育时间,却不能如愿。

  为让不孕不育夫妇少走弯路,广东省生殖医院基于特色、细分的专科优势,推出多学科联合诊疗(MDT)门诊,由生殖医学中心、男科、妇科、生殖免疫、优生遗传、生殖中医等多个学科专家从不同角度对患者病情作分析,为患者朋友提供优质专业的一站式诊疗服务,减少他们在各个科室辗转的时间。

  2023年9月,广东省生殖医院进一步积极倾听患者需求,对MDT诊疗模式进行优化,分别推出生殖医学中心、男科、妇科、优生遗传、生殖免疫主导的MDT门诊号,让患者可以结合自己的主要问题,挂相应的号,让多学科联合诊疗在全面的基础上更具针对性。

  为了方便群众就医,广东省生殖医院大部分专科在周末推出门诊服务。此外,为了更好地解决患者挂专家号难、排队时间长等问题,广东省生殖医院推出钟兴明教授生殖免疫团队门诊。患者在挂不到钟兴明教授号的情况下,可选择挂团队门诊,由团队成员首诊,根据病情需要进行初步诊断,后续由钟兴明教授接诊,根据前期的病历体检和检查结果,制定治疗方案。

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